Çerez Politikası

Samsun E-Ticaret (Pan Innovation) olarak web sitemizde sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerezler (cookies) kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

1. Çerez Nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; siteyi ziyaret ederken tercihlerinizi hatırlamak, oturumunuzu açık tutmak ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Devre dışı bırakılamazlar. Örnek: Oturum çerezi, güvenlik çerezleri, çerez tercih çerezi.

Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, sayfada ne kadar süre kalındığı gibi bilgileri toplar. Örnek: Google Analytics çerezleri.

İşlevsellik Çerezleri

Tercihlerinizi (dil, bölge, oturum tercihleri) hatırlayarak kullanım deneyiminizi iyileştirir.

Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

Sizin ve ilgi alanlarınızın profilini oluşturarak size uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Örnek: Facebook Pixel, Google Ads çerezleri (açık rıza alındığında etkindir).

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait çerezler kullanılabilir:

• Google Analytics: Trafik analizi ve kullanım istatistikleri için
• Google Fonts: Yazı tipi yüklemek için
• WhatsApp: WhatsApp iletişim butonu için
• Sanal POS: Ödeme işlemleri için (yalnızca ödeme sırasında)

Üçüncü taraf çerez kullanımı ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikasına tabidir.

4. Çerezlerin Saklama Süresi

• Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinir
• Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanır (genellikle 30 gün - 2 yıl)

5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez kullanımını aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

Site üzerinden

Site ilk ziyaretinizde gösterilen çerez banner'ı üzerinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Banner'da "Kabul Et" veya "Reddet" seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarından

Tüm modern tarayıcılar çerez kontrolüne izin verir. Aşağıdaki bağlantılarda tarayıcınıza özel ayar talimatlarını bulabilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

6. Çerezler ve Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, KVKK ve Gizlilik Politikamızda belirtilen prensipler doğrultusunda işlenir.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için info@paninnovation.com adresine yazabilirsiniz.